Revolucione seu negócio com automações inteligentes

Automatize o atendimento, qualifique leads, conecte seu ERP e aumente suas vendas com nossa solução completa de automação para WhatsApp, Chat, Instagram Direct, Telegram e muito mais…

Por que automatizar seu atendimento?

Descubra como nossa solução de automação pode transformar a experiência dos seus clientes e impulsionar seus resultados.

Redução de custos

Diminua seus custos operacionais em até 70% com atendimento automatizado e eficiente.

Atendimento 24/7

Ofereça suporte ininterrupto aos seus clientes, mesmo fora do horário comercial.

Integração com ERPs

Conecte-se facilmente com seu sistema atual, sem necessidade de migração de dados.

Aumento nas vendas

Potencialize suas conversões com atendimento rápido e finalização de vendas automatizada.

Um aliado do time comercial

Aumento de eficiência em sua estratégia comercial

Como funciona

Um processo simples e eficiente para implementar automações inteligentes para atendimento, agendamentos, qualificação de leads & vendas para o seu negócio

Nosso time realiza levantamento de necessidades do seu negócio em reunião de alinhamento

Constrói, integra e publica sua automação personalizada

Treina a IA para que se adapte ao seu negócio, tom de voz e base de conhecimento

Em 3 dias¹ você poderá receber sua automação e transformar o seu negócio para melhor

¹ A depender do nível de complexidade da solução o prazo poderá ser alterado

Recursos completos para seu negócio

Nossa solução oferece tudo o que você precisa para transformar seu atendimento e impulsionar suas vendas.

Gestão à vista

Tenho acesso, em tempo real, aos dados dos atendimentos, indicadores e métricas que o ajudarão na gestão do seu negócio

Onde nossas soluções já chegaram

Temos orgulho da nossa jornada e do impacto em tranformação digital que espalhamos pelo mundo

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossa solução de automação para atendimento.

A solução funciona 24 horas por dia?

Sim, nossa solução de automação funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem interrupções. Isso permite que sua empresa ofereça atendimento contínuo aos clientes, mesmo fora do horário comercial, feriados e finais de semana, aumentando significativamente a satisfação e as chances de conversão.

O tempo médio de implementação é de 3 dias, incluindo configuração da base de conhecimento e treinamento da IA. Para negócios com processos mais complexos, esse prazo pode variar a depender da necessidade especifíca do mesmo. 

A personalização da base de conhecimento é feita em conjunto com sua equipe. Coletamos informações sobre produtos, serviços, processos e perguntas frequentes dos clientes. Utilizamos técnicas avançadas de IA para estruturar essas informações e garantir respostas precisas e naturais. A base é constantemente atualizada e aprimorada com base nas interações reais com clientes.

Sim, nossa solução identifica quando uma interação requer atendimento humano e realiza a transferência de forma transparente. Você pode definir critérios específicos para essa transferência, como palavras-chave, complexidade da solicitação ou solicitação explícita do cliente. Todo o histórico da conversa é preservado para que o atendente tenha contexto completo.

Nossa solução possui conectores nativos para os principais ERPs do mercado, como Bling, TOTVS, SAP, entre outros. A integração é feita através de APIs seguras e não requer alterações no seu sistema atual. Todo o processo é acompanhado por nossa equipe técnica.

Atualmente, nossa solução suporta WhatsApp Business API, Chat para website, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram. Estamos constantemente expandindo os canais disponíveis para garantir que sua empresa possa atender os clientes onde eles estiverem. 

Sim. Funciona perfeitamente para atendimento automático: agendamento, desmarcação, lembretes prévios, pós-atendimento e gestão.

Tudo isso integrado a sua agenda e disponível em tempo real 24 horas por dia.

Sim. É totalmente possível vender produtos físicos.

 

Nossa solução pode ser integrada ao seu ERP, em tempo real, conectada ao seu estoque, proporcionando eficiência na gestão dos seus recursos, te permitindo vender via Whatsapp, por exemplo, com experiência similar ao atendimento em ponto físico.

 

² Consulte ERPs com integração nativa com nosso time comercial

Sim. Nós disponibilizamos uma plataforma web, que você pode acessar de qualquer dispositivo (desktop, celular, etc.), e acompanhar dashboards de atendimento, indicadores, métricas e muito mais. 

Transforme seu atendimento hoje mesmo

Preencha o formulário ao lado para solicitar uma demonstração gratuita da nossa solução de automação para atendimento.

Ou entre em contato diretamente:

Email: contato@negociex.com.br

Telefone: (11) 97840-8966

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